Hogyan hangolódnak ügyfeleikre a sikeres vállalatok?
A KPMG a kiváló ügyfélélmény elérésének módjait vizsgálta 2021-es kutatásában Magasfokú digitalizáltság, a társadalmi ügyek iránti fogékonyság és a fogyasztói … Read More
A KPMG a kiváló ügyfélélmény elérésének módjait vizsgálta 2021-es kutatásában Magasfokú digitalizáltság, a társadalmi ügyek iránti fogékonyság és a fogyasztói … Read More
A COVID-19 megjelenése jelentősen növelte az informatikai beruházások arányát. A világ informatikai vezetői arról számoltak be, hogy a globális válság … Read More
A technológiai változás átértékelte mindazt, amit a vállalatok ellenálló képességéről gondoltunk. Aki csak a más kárából tanul, az már le … Read More
A KPMG legfrissebb kutatása szerint a fogyasztók jobban tartanak online szolgáltatóiktól, mint a hekkertámadásoktól. A fogyasztók 71 százaléka tart attól, … Read More